职场网红百科网 > 企业管理 > 管理制度 > 正文

超市员工管理规章制度

http://www.dianxian0755.com/guanli/2015-12-05 10:56:12来源:职场网红百科网

  为了进一步保持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。

  奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。
  一、奖励:
  奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:
  1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
  奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元
  2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
  奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元
  3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。
  奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。
  4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。
  奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。
  5、特殊贡献奖:为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
  奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。二:其他奖励
  1.遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元
  2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元
  3.完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元
  4.积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-500元
  5.全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元
  6.维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元
  7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元
  8.节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
  9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
  10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
  11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
  员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。三:奖励程序如下:
  1:员工推荐、本人自荐或单位提名;
  2:部门主管,店长助理审核;
  3:总经理提名
  四、惩罚:惩罚是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超
  过50分者,均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:?上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者?随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者?上班时间串岗、扎堆聊天者?在超
  市或客户面前大声喧哗或指手画脚者?长时间接打私人电话者?上班时间看与工作无关书刊者?上班时间未经允许从事娱乐活动者?库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者?接听电话不规范或传达文件不到位者?在
  超市内就餐,吃零食或嚼口香糖?地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者2、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元?未经领导批准中止工作,擅离岗位者?工作时间干私事,睡觉者?利用超市设备从事与工作无关的事项
  者?发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者?对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者?不服从主管领导的合理指令或工作分派者?对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者?无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结
  者?因服务态度问题导致客户投诉者3、对下列行为一次扣20分即相应罚款20元?对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者?在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集体活动除外)?上班时间酗酒者。?私自接
  受、索取回扣或礼物者。?工作态度恶劣、侮辱他人者?因过失泄漏超市机密者?违反规定私自动用超市办公设备及车辆者?知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者4、对下列行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法
  规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。?在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者?对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者?蓄意破坏超市财物者?触犯国家法律法规,被拘留、劳教
  、判刑者?故意泄漏超市机密者?因严重失职给超市造成重大经济损失者?有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者?散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职
  察看处分者6、员工有下列情况,应赔偿超市损失?员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。?员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。?其它造成超市损失者,视情
  节予以赔偿7、惩罚的实施?员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;?部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;?总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对
  受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;8、违纪罚款的缴纳:?对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额
  及规定的时限上缴部;?罚款必须在罚单下达后2日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;?对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理;9、员工申诉?认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的
  申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。五:员工考勤制度
  1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;
  2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;
  3、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;
  4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;
  5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;
  6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:
  01:请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理
  02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理
  03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内。
  04.员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;
Copyright www.dianxian0755.com All Rights Reserved 职场网红百科网 版权所有 粤ICP备12075994号:招聘会 职场 网红 传统节日 手抄报 黑板报 广州人才市场 南方人才市场 领带打法图解 巽寮湾旅游 你懂的 南方人才市场招聘信息 12333 手机版地址:
职场网红百科网是国内最专业的职场门户网站,提供职场相关的海量实用资料,是职场人士获取职场资源的较佳网络平台。